Avtalt leiebeløp trekkes fra kortet ditt når du kommer for å hente bilen. Samtidig trekker, eller «tæpper» du kortet en ekstra gang, for å reservere et depositum på kortet. Det gjøres altså to transaksjoner knyttet til ditt kredittkort. Reservasjon av depositum er en forutsetning for å få leie bil hos oss.
Ved utlevering av bil, trekkes avtalt leiesum fra betalingskortet eller kredittkortet ditt. Leiesummen dekker avtalt biltype, leieperiode og kjørelengde. I tillegg reserverer vi et depositum på minimum 2000 kr. Ved leieforhold so varer lengre enn én uke, eller ved leie av visse biltyper og -størrelser, som Tesla og skapvogner, er depositumet på minimum 3000 kr. Etter tilbakelevering av leiebilen blir bompasseringer og kostnader for lading eller etterfylling av drivstoff, belastet fra reservert depositum. Hvis du lader eller tanker fullt opp igjen før levering, blir du ikke belastet for dette. Så blir resten av depositumet gjort tilgjengelig igjen på kortet ditt. Hvis leieforholdet etter avtale utvides tid og eller kjørelengde underveis, blir også dette trukket fra depositumet ditt. Det samme gjelder for parkering og eventuelle bøter knyttet til leiebilen i løpet av leieforholdet, hvis du ikke betaler dette på stedet. Fra leiebilen er returnert kan det ta opptil fem virkedager før depositumet blir disponibelt i Skulle vi motta bøter, parkeringsavgifter eller andre kostnader knyttet til leiebilen under leieforholdet, etter at depositumet er frigjort, så belaster eller fakturerer vi deg i etterkant. Når depositumet gjøres disponibelt igjen, vil det ikke være ført som en innbetaling eller tilbakebetaling av depositum til konto. Dette er fordi depositumet bare ble reservert i kortet ditt. Derfor vil du i etterkant bare se det beløpet som trekkes fra depositumet for bompasseringer og eventuelt andre kostnader nevnt ovenfor. Så fort du ser beløpet som ble trukket, betyr det at resten av depositumet er tilgjengelig for deg på konto. Hvis du opplever at depositumet fortsatt er reservert på konto mer enn fem virkedager etter at bilen er levert, ta kontakt med banken din. NB: Depositum er ikke en transaksjon ut fra kontoen din – det er bare en reservasjon. Det disponible beløpet ditt blir nedjustert tilsvarende det reserverte beløpet, mens saldoen din forblir uendret. Beløpet for depositum blir ikke belastet før vi tar oppgjøret, og eventuelt belaster deg for påløpte kostnader. Hvis det ikke påløper noe ekstra vil depositumet frigis, men fordi det aldri ble belastet, vil du heller ikke se en returtransaksjon på beløpet.
